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华安县局“三个坚持”提升行政服务质量

来源:本站

作者:许小毅

更新:2019/5/31 14:25:48

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近日,华安县局认真做好“三个坚持”,不断推进“放管服”改革,为办事群众提供更加便捷高效的优质服务。

一是坚持优化办理流程。在严格执行许可证管理制度的同时,根据工作实际,不断优化改进工作措施,简化办理流程,确保“一次性告知”、“限时办结”有效落实。

二是坚持提升服质量。把文明用语作为行为习惯,做到“热情、礼貌、诚恳”,根据群众实际需求,努力提供力所能及的帮助,耐心解答群众疑问,确保服务规范、形象良好。

三是坚持“严于律己,依法行政”,增强责任意识。从严落实工作纪律和制度要求,突出对审核受理、实地核查、许可决定等重点环节的检查,定期开展自查,自觉接受社会监督,做到依法行政、阳光公正。

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