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东山分公司节后加强pos扫码跟踪引导

来源:本站

作者::孙海明

更新:2018/2/28 16:37:51

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春节期间,部分客户因忙于生意,忽略了卷烟销售POS扫码,导致卷烟销售POS扫码数据失真。节后,东山分公司对此加强POS扫码跟踪引导。

一是增加拜访频率并加强现场的指导。针对这些不合格扫码客户加强走访与现场的指导,及时排除POS扫码中遇到的各种电脑故障。

二是对一些客户店里电脑坏了,提醒客户及时送修,并及时到店重装新版POS扫码,保证客户及时顺利使用。

 三是关注客户扫码数据。实行每天一查,并电话友情提醒,避免客户忘扫和乱扫的现象。

四是重视高端客户与扫码数据的关联。实行高端客户与扫描数据的捆绑,对扫码数据不符合要求的客户直接不予高端客户的引入申请。

五是采取POS扫码引入退出机制。对扫码数据不符合要求,不积极配合的客户给以退出,并对有意愿客户重新引入,实行"退一户进一户”的管理机制。

六是加强考核,把客户的扫码合格率纳入客户经理月绩效考核,进一步提升扫码合格率。

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