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长泰分公司“四加强”应对卷烟货源不足

来源:本站

作者::杨炳璋

更新:2018/2/27 8:55:42

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为进一步缓解货源供需矛盾,满足消费者需求,2月7日,长泰客服中心进行专题部署,提出“四措施”积极应对,提高零售客户和消费者的对货源投放满意度。

一是加强货源投放策略宣传与解释,让客户能够根据货源投放情况,及时订购所需卷烟,尽可能满足消费者需求。

二是加强推介与引导。根据目前货源投放情况,结合辖区的消费习惯,寻找同档次替代卷烟规格,并加强宣传与引导,提高替代卷烟的市场知名度。

三是加强经营指导,转变经营观念。在宣传与推介中,加强客户经营指导,让客户主动向消费者推介同价位卷烟,缓解货源不足局面,更好满足货源需求。

四是加强市场信息收集。在拜访客户过程中,加强市场信息收集,并做好销售跟踪,对存在问题,及时反馈。

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